Nắm vững cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả sẽ giúp cho bạn có thêm phương thức giải quyết triệt để bài toán kinh doanh của công ty/doanh nghiệp hoặc cá nhân bạn. Hãy cùng với Phần mềm Ninja tìm hiểu chi tiết các bước chạy quảng cáo Google Adwords qua nội dung dưới đây nhé.
Quảng cáo Google Ads là gì?
Quảng cáo Google Ads (hay quảng cáo Google Adwords) là giải pháp quảng cáo trực tuyến mà nhiều công ty/doanh nghiệp ngày nay sử dụng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của họ trên Google tìm kiếm hoặc Youtube.
Theo đó, quảng cáo Google cho phép các nhà quảng cáo lựa chọn mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo của họ. Chẳng hạn như thúc đẩy các cuộc gọi điện thoại hay lưu lượng truy cập vào website. Với một tài khoản Google Ads bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh ngân sách và phương thức hướng đến mục tiêu cũng như thời gian chạy hoặc dùng quảng cáo.
Xem Thêm: Chiến lược Marketing Mix là gì? Các mô hình trong Marketing Mix
6 lợi ích thiết thực mà quảng cáo Google Ads mang lại
Dựa trên những thống kê thực tiễn của Google thì hình thức chạy quảng cáo Google mang đến 6 lợi ích thiết thực như sau:
- Cho phép các công ty/doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm/dịch vụ đúng thời điểm mà khách hàng tìm kiếm
- Quảng cáo xuất hiện trên hầu hết các nền tảng đối tác của Google
- Chi phí quảng cáo rõ ràng, minh bạch và chỉ thanh toán chi phí khi có người click vào quảng cáo
- Ngân sách quảng cáo được kiểm soát dễ dàng bởi vì nhà quảng cáo có thể tự đặt giá thầu cho từng chiến dịch quảng cáo. Đồng thời theo dõi nguồn tiền hao hụt khi quảng cáo.
- Phục vụ hiệu quả cho việc chạy Remarketing (hay quảng cáo bám đuổi)
- Hiệu quả chiến dịch quảng cáo được đo lường dễ dàng.
Với những lợi ích thiết thực trên thì nhiều công ty/doanh nghiệp đã lựa chọn quảng cáo Google như một giải pháp hiệu quả để thúc đẩy các hoạt động bán hàng/dịch vụ và góp phần nâng cao hiệu quả nhận diện thương hiệu.
6 hình thức chạy quảng cáo Google phổ biến hiện nay
6 hình thức quảng cáo website trên Google mà Phần mềm Ninja thông tin đến bạn sẽ tùy thuộc vào từng đối tượng và mục đích của công ty/doanh nghiệp hoặc cá nhân hướng đến gồm:
- Quảng cáo Google tìm kiếm (Google Search)
- Quảng cáo hiển thị (hay Google Display Network)
Xem Thêm: Gen Z ảnh hưởng đến tương lai của ngành bán lẻ và dịch vụ như thế nào?
- Quảng cáo mua sắm (Google Shopping)
- Quảng cáo video
- Quảng cáo trên ứng dụng toàn cầu
- Quảng cáo thông minh.
Trong các cách chạy quảng cáo trên Google kể trên thì quảng cáo Google tìm kiếm là hình thức phổ biến nhất hiện nay nên bạn có thể cân nhắc áp dụng cho các chiến dịch quảng cáo Google của công ty/doanh nghiệp hoặc cá nhân mình.
Chi tiết cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả
Để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả, trước tiên bạn cần phải có tài khoản gmail đang hoạt động. Trường hợp chưa có tài khoản gmail thì hãy tiến hành đăng ký đi nhé.
4.1 Đăng ký tài khoản quảng cáo Google Ads
Để tạo tài khoản quảng cáo Google, hãy truy cập vào trang web tạo quảng cáo Google Adwords TẠI ĐÂY => chọn mục BẮT ĐẦU NGAY và ĐĂNG NHẬP vào gmail của bạn giống như hình bên dưới:
– Bước 1: Thiết lập mục tiêu quảng cáo cho công ty/doanh nghiệp của bạn với 3 option được cung cấp. Việc của bạn là xác định xem công ty/doanh nghiệp của mình phù hợp với dạng option nào.
- Tăng số lượng cuộc gọi điện thoại đến công ty/doanh nghiệp: Nếu khách hàng mới của công ty/doanh nghiệp bạn đến từ kênh điện thoại là chính thì lựa chọn option này nhé.
- Tăng lượng khách hàng ghé thăm qua vị trí thực của bạn: Nếu bạn sở hữu một cửa hàng thực tế và muốn khách hàng đến xem trực tiếp thì hãy chọn option này.
- Tăng lượt bán hàng hoặc lượt đăng ký qua trang web: Nếu công việc kinh doanh của bạn được thực hiện thông qua hình thức trực tuyến (đăng ký, mua hàng…)
– Bước 2: Cung cấp thông tin liên quan đến công ty/doanh nghiệp bạn
Việc bạn cần làm ở bước này là cung cấp tên công ty/doanh nghiệp và website vào ô tương ứng.
– Bước 3: Thiết lập vị trí quảng cáo
Xem Thêm: Chinh phục mạng xã hội với 9 loại content Facebook ‘hot trend’ nhất hiện nay
Đến đây sẽ có 2 tab mà bạn cần phải quan tâm đến để chạy quảng cáo với Google Adwords gồm:
- Thiết lập bán kính xung quanh doanh nghiệp của bạn: Bạn cần giới hạn vị trí địa lý theo bán kính xung quanh công ty/doanh nghiệp bạn.
- Thiết lập các khu vực cụ thể: Nếu công ty/doanh nghiệp bạn cung cấp dịch vụ ở nhiều địa điểm khác nhau. Hoặc bạn có chi nhánh ở một khu vực nào đó thì hãy thiết lập thêm những địa điểm đó vào tab này.
Thiết lập ngân sách quảng cáo
Để thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo bằng Google Adwords hay loại quảng cáo gì thì bạn cũng cần chuẩn bị cho mình thẻ Visa hoặc Mastercard. Bạn cần phải lưu ý rằng, việc dùng những loại thẻ ATM nội địa không có chức năng thanh toán quốc tế sẽ không thể nào chạy được quảng cáo Google hoặc Facebook được.
Thẻ Visa hoặc Mastercard được chia thành 2 loại như sau:
- Thẻ Visa Debit: Loại thẻ này tương tự như ATM nội địa là phải thực hiện nạp tiền vào tài khoản mới có thể tham gia các hoạt động chạy quảng cáo Google Ads.
- Thẻ Visa Credit: Loại thẻ tín dụng được cung cấp sẵn hạn mức tiền trong tài khoản để bạn sử dụng trước, sau đó thanh toán với ngân hàng sau. Với thẻ Visa Credit thì thủ tục làm thẻ rất mất thời gian và phải thẩm tra theo đúng quy trình nên nếu bạn chọn thẻ Visa Debit thì sẽ tiết kiệm được phần nào thời gian.
Các bước thanh toán chi phí quảng cáo Google Adwords như sau:
- Click vào biểu tượng CÀI ĐẶT => LẬP HÓA ĐƠN và THANH TOÁN
- Click chọn quốc gia/lãnh thổ => chọn TIẾP TỤC
- Nhập địa chỉ công ty/doanh nghiệp bạn => chọn TIẾP TỤC
- Chọn gửi và kích hoạt.
Thiết lập ngân sách thanh toán quảng cáo: Nếu như không chọn phương án có sẵn thì bạn có thể click vào ngân sách riêng để gõ số tiền thanh toán. Sau khi hoàn thành bước cài đặt thanh toán thì bạn sẽ nhìn được phiên bản demo của mẫu quảng cáo Google Ads vừa thiết lập giống như hình dưới đây:
Thiết lập quảng cáo Google Adwords
– Bước 1: Vào mục TẤT CẢ CHIẾN DỊCH => chọn mục CHIẾN DỊCH MỚI => chọn TẢI CÀI ĐẶT CHIẾN DỊCH. Tương tự như hình bên dưới.
Tại đây, bạn cần phải quan tâm 3 thông tin gồm:
- Doanh số
- Khách hàng tiềm năng
- Lưu lượng truy cập website
– Bước 2: Click chuột xuống dưới để chọn chiến dịch.
- Quảng cáo tìm kiếm
- Quảng cáo hiển thị
- Quảng cáo mua sắm
- Quảng cáo video
- Quảng cáo Smart
– Bước 3: Chọn chiến dịch công ty/doanh nghiệp bạn hướng đến. Sau đó bấm TIẾP TỤC để hoàn thành cài đặt.
– Bước 4: Cài đặt chiến dịch
Chú ý khi lựa chọn ngôn ngữ bạn cần nên chọn cả tiếng Việt và tiếng Anh. Mặc dù phạm vi quảng cáo Google Ads ở Việt Nam nhưng việc lựa chọn thêm tiếng Anh sẽ hỗ trợ bạn quảng cáo đúng người trong trường hợp sử dụng các phiên bản Google bằng tiếng Anh.
Thiết lập ngân sách
Hướng dẫn quảng cáo trên Google tại bước này bạn sẽ setup ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo Google của mình theo từng ngày. Đồng thời đặt ngân sách quảng cáo mỗi ngày.
Nếu bạn là người mới tập setup tài khoản quảng cáo hãy lựa chọn: Tôi sẽ đặt giá thầu của tôi theo cách thủ công
Bên cạnh đó, để có cách chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả, bạn cần chọn dạng từ khóa theo như 1 trong 4 hình thức dưới đây:
So sánh tổng thể Cập nhật tổng thể So sánh nhóm từ Chính sách đúng đắn Thiết lập chi phí quảng cáo trên Google
Khi đã hoàn tất bước cài đặt mẫu quảng cáo bạn cần phải kiểm tra chiến dịch quảng cáo của mình chạy như thế nào? Giá thầu phù hợp cho một ngày? Hiệu quả của chiến dịch được đo lường như thế nào?
– Bước 1: Bạn truy cập vào chiến dịch => chọn CÔNG CỤ => chọn LẬP KẾ HOẠCH => Công cụ lập kế hoạch từ khóa.
Xem qua hình bên dưới và bạn thực hiện thao tác chọn trường thông tin: “Nhận thông tin dự đoán và lượng tìm kiếm” => bảng hiện ra sẽ là bảng đo lường kết quả của chiến dịch.
– Bước 2: Gõ bộ từ khóa theo tên sản phẩm/ngành hàng vào ô => chọn BẮT ĐẦU. Tiếp theo sau đó bạn sẽ được thu một bảng gợi ý từ khóa cộng với giá thầu để lựa chọn.
Kinh nghiệm cho thấy, đặt giá thầu ảnh hưởng lớn đến hiệu quả quảng cáo của doanh nghiệp. Để học cách đặt giá thầu hiệu quả, bạn nên tham khảo đơn vị làm quảng cáo và Google Ads. Phần mềm Ninja là gợi ý tuyệt vời cho bạn.
Soạn quảng cáo.
Để có quảng cáo Google Adwords hiệu quả, ngoài nắm được hướng dẫn chạy quảng cáo Google Ads từng bước nêu trên thì trong khâu content cũng cần nắm những lưu ý sau đây, tin rằng sẽ giúp bạn rất nhiều:
Mẫu quảng cáo từ khóa bao gồm 3 tiêu đề và 2 phần mô tả, tối đa 270 ký tự. Cần viết ngắn gọn đủ ý và quan sát hiển thị để tránh mất chữ. Nếu cần, cân chỉnh sao cho hợp lý.
– Cụm từ khóa phải được xuất hiện 2 lần: 1 lần trong tiêu đề và 1 lần trong mô tả
– Nội dung viết ngắn gọn nhưng cần đủ ý và nhất là phải dễ hiểu.
– Nên đưa thông tin có nhiều giá trị và phải hấp dẫn để thu hút khách hàng quan tâm.
– Tốt nhất là không nên sử dụng các ký tự đặc biệt
– Lựa chọn thông điệp chi tiết cho từng loại thiết bị
– Sử dụng Call to Action để kéo tương tác ngay.
Tối ưu nội dung trang đích
Phần mềm Ninja đưa ra cho bạn một số đề xuất tối ưu trang đích như sau:
– Trang đích cần đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng
– Cung cấp đầy đủ các nội dung mà khách hàng muốn
– Tốc độ load trang phải nhanh
– Nội dung được tối ưu trên các thiết bị
– Không nên sử dụng quá nhiều popup
– Tiêu đề phải gây được ấn tượng cho người đọc và phải dưới 65 ký tự
– Sapo lôi cuốn và phải bôi đậm những phần quan trọng.
– Các Heading/tiêu đề phụ phải hấp dẫn để người đọc dễ dàng nắm được nội dung
– Nội dung ngắn gọn, mạch lạc và nên sử dụng từ ngữ phù hợp với nhóm khách hàng hướng đến
– Call to Action phù hợp với hành trình của người dùng.
Song song đó, bạn cần phải cài đặt theo dõi và đo lường chuyển đổi sao cho thật chi tiết để xem trang đích của mình còn thiếu những gì.
Cài đặt Remarketing.
Hành vi khách hàng gõ từ khóa tìm kiếm và truy cập vào website nghĩa là họ đang có nhu cầu với sản phẩm/dịch vụ đó. Vì vậy, bạn cần phải theo dõi người dùng để thực hiện Remarketing:
Khi tìm hiểu và so sánh, người tiêu dùng thường tham khảo nhiều nguồn như người thân hoặc đối thủ của bạn để biết giá cả và chế độ chăm sóc khách hàng. Theo thống kê, khoảng 43% doanh nghiệp sử dụng Remarketing để tăng cường nhận thức thương hiệu trực tuyến.
– Bạn truy cập vào trang quảng cáo Google Ads để code Remarketing và cài đặt cho trang web của mình.
– Khi cài đặt Remarketing thì mỗi khi có người dùng truy cập vào trang web của bạn thì hệ thống sẽ tự động lưu lại cookie vào danh sách tiếp thị lại. Từ đó, bạn thực hiện các chiến dịch Remarketing của công ty/doanh nghiệp mình.
– Với quảng cáo bằng Google Adwords thì bạn cần phải có 1.000 khách truy cập tối thiểu hoặc người dùng hoạt động trong 30 ngày.
– Với mạng hiển thị Google (hay Google Display) cần phải có 1.000 khách truy cập tối thiểu hoặc người dùng hoạt động trong 30 ngày.
Theo dõi và tối ưu quảng cáo.
Việc làm này cực kỳ quan trọng nếu bạn không muốn “phí công”. Đối với theo dõi quảng cáo Google Ads sẽ giúp bạn:
– Đo lường chuyển đổi trực tiếp tài khoản Google Adword
– Đo lường chuyển đổi Google Adword thông qua công cụ Google Analytics
Đối với tối ưu quảng cáo sẽ có 8 cách đơn giản mà Phần mềm Ninja gợi ý đến bạn gồm:
– Điều chỉnh giá thầu
– Tạm dừng những từ khóa không mang lại hiệu quả
– Phân bổ ngân sách quảng cáo
– Xử lý truy vấn tìm kiếm (thêm vào hoặc phủ định)
– Lập lịch quảng cáo dựa theo khung giờ
– Thiết lập ưu tiên các thiết bị
– Thiết lập ưu tiên những khu vực địa lý
– Tắt/Thay các mẫu quảng cáo (nếu cần thiết).
Ngoài ra để có thể kiểm tra và tối ưu quảng cáo Google Adword theo các hiệu quả bạn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ quảng cáo Google Ads tại Phần mềm Ninja. Chúng tôi sẽ giúp bạn:
– Đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của công ty/doanh nghiệp bạn
– Giảm thiểu tình trạng lãng phí ngân sách quảng cáo
– Giảm thời gian dành cho các hoạt động quản lý quảng cáo.
Sai lầm chạy quảng cáo Google AdWords.
“Bỏ túi” những sai lầm cần tránh dưới khi chạy Google Adword dưới đây sẽ giúp ích rất lớn cho các chiến dịch tự chạy quảng cáo Google Adwords của bạn.
Sai lầm 1: Quảng cáo Google Ads = đơn hàng.
Thực tế chứng minh việc đăng quảng cáo lên Google chỉ đảm nhận nhiệm vụ duy nhất là phân phối quảng cáo, sản phẩm/dịch vụ của công ty/doanh nghiệp bạn đến các khách hàng có nhu cầu hay đối tượng khách hàng tiềm năng.
Các đơn hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như chất lượng sản phẩm/dịch vụ, uy tín của công ty/doanh nghiệp, giá cả cạnh tranh, và nội dung quảng cáo Google phải tiếp cận đúng đối tượng. Khi đáp ứng đầy đủ các yếu tố trên, việc ra được đơn hàng là tất yếu.
Tối ưu quảng cáo thường xuyên!
Việc tối ưu quảng cáo không chỉ đơn giản là thiết lập một lần mà cần liên tục theo dõi hiệu quả. Có thể một mẫu quảng cáo đạt được hiệu quả ban đầu nhưng về sau sẽ không còn mang lại kết quả tốt. Do đó, bạn cần theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và CTR, tối ưu các tiêu đề, nội dung để thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ CTR. Nếu không tối ưu thường xuyên, quảng cáo của bạn sẽ trở nên vô hiệu và không đạt được hiệu quả mong muốn.
Sai lầm 3: Chọn thuê các đơn vị quảng cáo không uy tín
Nên tránh thuê các đơn vị quảng cáo Google Adwords giá rẻ hoặc từng chạy quảng cáo trong ngành hàng của bạn. Trên thị trường, có rất nhiều đơn vị quảng cáo, nhưng không phải nơi nào cũng đảm bảo chất lượng. Việc chọn một đơn vị chạy quảng cáo uy tín và chuyên nghiệp sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả tối đa trong chiến dịch quảng cáo của mình trên Google Ads.
Điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến doanh thu của bạn mà còn tác động đến cả website của công ty/doanh nghiệp bạn. Và sau đây là những tiêu chí lựa chọn đơn vị quảng cáo Google Ads uy tín:
– Không nên lựa chọn thủ thuật công nghệ “đen” gây hại cho khách hàng trong giai đoạn dài.
– Toàn bộ quá trình thực hiện quảng cáo đều được lên kế hoạch và báo cáo rõ ràng.
– Cam kết sự rõ ràng và minh bạch trong các số liệu và quy trình
– Cam kết chặt chẽ các chỉ số gồm cả những rủi ro có thể xảy ra.
Phần mềm Ninja là đơn vị Agency Digital Marketing chuyên chạy Google Ads uy tín được nhiều công ty tín nhiệm hiện nay mà bạn có thể tham khảo.
Chọn từ khóa sai, lầm tưởng.
Không lầm tưởng giữa quảng cáo tìm kiếm Google và kết quả tìm kiếm tự nhiên. Chọn từ khóa đúng là vô cùng quan trọng để quảng cáo hiệu quả. Điều này giúp quảng cáo của công ty/doanh nghiệp hiển thị đúng người tìm kiếm và tránh lãng phí chi phí cho từ khóa không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Không phân chia từ khóa hoặc phân chia không đúng là một sai lầm.
Rất nhiều nhà quảng cáo mắc phải sai lầm là bỏ qua việc phân tích từ khóa và phân chia từ khóa. Nhưng họ không biết rằng việc chia từ khóa cực kỳ quan trọng bởi bạn cần phải phân tích chi tiết những nhóm từ khóa để biết được nhu cầu khách hàng và dẫn đến trang đích dễ thỏa mãn tìm kiếm của họ. Từ đó giúp cho khả năng đổi được cao hơn.
Sai lầm 6: Tự chạy quảng cáo Google Ads khi chưa hiểu rõ cách vận hành
Bạn không nên tự ý đăng ký quảng cáo Google Ads nếu chưa thật sự am hiểu gì về nó. Trường hợp bạn biết hoặc chỉ biết sơ bộ thì không nên tự chạy vì như vậy chính là “lãng phí” tiền.
Giải pháp tốt nhất cho bạn lúc này chính là lựa chọn các đơn vị chạy quảng cáo Google Ads để được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo hoặc thậm chí là ký kết hợp đồng thuê đơn vị đó chạy quảng cáo với những cam kết rõ ràng và minh bạch.
Sai lầm 7: Chất lượng trang đích không được tốt hoặc không có trang đích cụ thể
Không có trang đích với chất lượng tốt hoặc không có một trang đích cụ thể sẽ khiến cho hành trình tìm kiếm và lôi kéo khách hàng của bạn Click vào trang đích trở nên khó khăn hơn. Quan trọng hơn hết là nếu có kéo khách về được trang đích nhưng lại không chăm sóc tốt và không mang lại kiến thức hữu ích cho khách hàng thì cũng xem là thất bại.
Kết luận
Với những thông tin trên thì chắc bạn đã biết cách chạy quảng cáo Google Ads, đồng thời nắm được các lưu ý để không phải mắc phải sai lầm nghiêm trọng trong quảng cáo Google Adword. Mỗi chiến dịch quảng cáo Google Ads đều được kỳ vọng đáp ứng các mục tiêu như thu hút khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu trên thị trường.
