Các phương pháp tiếp thị trực tuyến trong Digital Marketing, chẳng hạn như SEO, SEM, Content Marketing và Email Marketing, đang ngày càng trở nên đa dạng hơn. Với việc sử dụng Digital Marketing, doanh nghiệp không cần phải bỏ ra quá nhiều ngân sách để có được kết quả hiệu quả và tiếp cận được với khách hàng tiềm năng tốt hơn. Tuy nhiên, để đạt được thành công mong muốn, việc xây dựng chiến dịch Digital Marketing phù hợp định hướng vẫn là một quá trình dài và phức tạp. Vậy, cần phải làm gì để đạt được mục tiêu trong Digital Marketing?
Thuật ngữ Digital Marketing không xa lạ với người làm truyền thông tiếp thị. Nhưng bạn đã hiểu rõ hình thức quảng cáo này chưa? Digital Marketing ra đời khi nào và nó là gì? Để giải đáp những băn khoăn đó, hãy cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu chi tiết về Digital Marketing trong bài viết dưới đây.
Khái niệm Marketing số hóa là gì?
Digital Marketing hiểu đơn giản là tiếp thị kỹ thuật số. Khái niệm này bao hàm nhiều hoạt động Marketing sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu với mục tiêu rõ ràng. Người ta có thể đo lường kết quả thông qua khả năng tương tác của người dùng.
Xem Thêm: Gen Z ảnh hưởng đến tương lai của ngành bán lẻ và dịch vụ như thế nào?
Cốt lõi của Digital Marketing xoay quanh việc tận dụng nét đặc trưng của nền tảng số nhằm mang thông điệp sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu tới đúng đối tượng mục tiêu nhằm kích thích hành vi mua hàng. Có 3 yếu tố tác động đến Digital Marketing, bao gồm:
- Sử dụng tổng hợp phương tiện kỹ thuật số.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng trong môi trường Digital.
- Tạo tương tác với người dùng trên internet.
Đến với Phần mềm Ninja, doanh nghiệp sẽ thực sự hài lòng vì chiến lược quảng cáo Digital Marketing chi tiết, bám sát thực tế. Đem lại hiệu quả chuyển đổi cho doanh nghiệp chỉ trong 4 tuần.
Digital Marketing xuất hiện khi nào?
Khởi nguồn của ngành Digital Marketing được xác định là bắt đầu từ những năm 1896. Thời điểm này Guglielmo Marconi đã nghiên cứu và chứng minh hiệu quả về việc truyền tín hiệu công cộng không dây.
Mười năm sau, đài phát thanh ra đời và tiếp cận đến công chúng. Đến năm 1897, Marconi thành lập công ty The Wireless Telegraph & Signal Company. Chương trình phát sóng trực tiếp đầu tiên chính là buổi trình diễn opera tại Metropolitan.
Đến năm 2000, các kênh mua sắm trực tuyến lớn lần lượt xuất hiện như: Alibaba, eBay, Amazon,…. Kể từ đó, lĩnh vực thương mại điện tử phát triển lên một tầm cao mới. Đồng thời thuật ngũ Digital Marketing cũng phổ biến hơn trên phạm vi toàn thế giới.
Xem Thêm: Chinh phục mạng xã hội với 9 loại content Facebook ‘hot trend’ nhất hiện nay
10+ hình thức quảng cáo Digital Marketing phổ biến và thông tin chi tiết
Theo chuyên gia, tiếp thị số bao gồm cả Online và Offline. Tuy nhiên, Digital Marketing Online đóng vai trò chủ đạo. Nó liên tục phát triển và mở rộng với những khái niệm và giải pháp mới. Các hình thức cụ thể sẽ được chia sẻ trong phần tiếp theo.
Tối ưu hóa SEO – Tối ưu công cụ tìm kiếm
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là phương pháp tiếp thị trực tuyến quan trọng giúp doanh nghiệp xuất hiện tự nhiên trên Google. Tuy nhiên, xếp hạng trong 10 kết quả đầu tiên không dễ dàng. Bạn có thể bắt đầu với các cách sau đây để tiếp cận:
Trong SEO, có hai hình thức chính là SEO Onpage và SEO Offpage. SEO Onpage tập trung vào việc tạo ra những nội dung hữu ích dựa trên hành vi và từ khóa tìm kiếm của đối tượng khách hàng mục tiêu. Bằng cách chọn các từ khóa được tìm kiếm nhiều và tạo nội dung hấp dẫn, bạn có thể giữ chân khách hàng lâu hơn và tăng tương tác để nâng cao thứ hạng website. Trong khi đó, SEO Offpage tập trung vào việc tối ưu hóa các hoạt động nằm ngoài website của bạn bằng cách sử dụng backlink để tăng độ uy tín và thứ hạng trang web của bạn.
Cũng giống như việc khách hàng hài lòng sản phẩm và giới thiệu tới bạn bè, người thân, trong SEO, liên kết trỏ về càng chất lượng sẽ càng tốt.
Technical SEO
Để sử dụng Digital Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần tạo nội dung chất lượng và lên kế hoạch kỹ lưỡng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các công ty B2B, vì đối tượng mục tiêu thường tìm kiếm trên Google. Trong trường hợp này, SEO sẽ là chìa khóa để thành công.
Tính hiệu quả dài hạn là điểm nổi bật của SEO. Mặc dù sản xuất nội dung tốn công sức ở giai đoạn đầu, nhưng sau đó, nội dung chất lượng sẽ thu hút lead tự nhiên ngay cả khi không chạy quảng cáo.
Marketing máy tìm kiếm.
Tương tự SEO, Search Engine Marketing (SEM) cũng là hình thức Digital Marketing dựa trên keyword tìm kiếm nhưng phải trả phí. Sử dụng phương pháp này, doanh nghiệp có thể chủ động để xuất hiện trên trang nhất Google.
SEO đòi hỏi thời gian dài để đạt hiệu quả, từ 6 tháng đến 1 năm. Tuy nhiên, với SEM, kết quả có thể đạt được chỉ trong 1 đêm. Hiệu quả của chiến dịch SEM phụ thuộc vào 2 yếu tố sau đây.
Điểm chất lượng mẫu quảng cáo phụ thuộc vào sự phù hợp giữa đối tượng, nội dung và website đích. Điểm chất lượng thấp sẽ tăng giá đấu thầu để đứng trên vị trí 3 đầu. Doanh nghiệp phải tốn ngân sách và gặp khó khăn để đạt được mục tiêu này.
Theo các chuyên gia, SEM là hình thức Marketing căn cứ vào nhu cầu thực tế của khách hàng. Vì thế tỷ lệ chuyển đổi thường cao hơn các loại hình khác. Cụ thể nghiên cứu cho thấy 52% khách hàng thường click vào quảng cáo SEM hiển thị top đầu.
Content Marketing
Content Marketing giúp kết nối khách hàng với thương hiệu thông qua nội dung hữu ích, đồng thời tăng vị thế của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó không chỉ là hình thức quảng cáo thuần túy của Digital Marketing, vì nội dung có thể xuất hiện ở bất kỳ đâu, dưới nhiều hình thức như video, hình ảnh, văn bản…
Xem Thêm: Cách viết Content Marketing hấp dẫn, thu hút người dùng 2023
Nếu ví thương hiệu như một con người, Content Marketing đại diện cho cách thương hiệu đó giao tiếp và thu hút đối tượng. Hình thức này đóng vai trò quan trọng trong chiến lược quảng cáo Digital Marketing. Cụ thể:
Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tăng lượng truy cập trang web. Khi doanh nghiệp đầu tư thời gian và nỗ lực để tạo ra các nội dung giá trị và hữu ích, họ sẽ thu hút được nhiều đối tác, khách hàng mới và cũ. Nếu nội dung đúng đắn, chúng có thể giúp khách hàng quyết định mua sản phẩm của bạn. Ngoài ra, Content Marketing còn giúp xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Nên không nên bỏ qua việc đầu tư vào Content Marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Thêm “đòn bẩy” cho nội dung sẽ dễ tạo nên viral. Thành công bất ngờ có thể đến với bạn chỉ trong một đêm. Content Marketing giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng từ các nền tảng đa dạng như: Website, truyền hình, mạng xã hội, radio,…
Tạo dựng uy tín thương hiệu
Để cải thiện uy tín của doanh nghiệp, ta cần nhận thức được sự quan trọng của vấn đề này và tiến hành cải cách. Điều này đòi hỏi thông tin cung cấp phải đáp ứng được các tiêu chí như hữu ích, liên tục, nhất quán và có mục đích cụ thể.
Hãy xây dựng sự phát triển bền vững, thay vì “ăn xổi ở thì”. Chính sự tận tâm tạo nên giá trị mới khiến khách hàng tin tưởng và gắn bó lâu dài.
Tăng doanh số
Social Media Marketing
Quảng cáo Digital Marketing trên mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Tiktok,… rất hiệu quả và có tính lan tỏa cao. Tuy nhiên, để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, Marketer cần phải thực hiện nhiều chiến lược và cách tiếp cận khách hàng cụ thể. Mạng xã hội là nơi mọi người thường trao đổi, kết bạn và cập nhật xu hướng, vì vậy đây là kênh truyền thông kỹ thuật số đáng chú ý để quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp.
Bằng việc sử dụng Social Media Marketing, bạn có thể khai thác lượng người dùng đông đảo trên các mạng xã hội như Facebook với hơn 1,9 tỷ người dùng trên toàn cầu. Mỗi kênh truyền thông xã hội lại có đặc điểm và đối tượng sử dụng riêng, vì vậy bạn cần tìm hiểu kỹ để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
Bên cạnh đó, các kênh mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Twitter,… cho phép lọc đối tượng theo đặc điểm nhân khẩu học. Nhờ vậy, tỷ lệ chuyển đổi từ người dùng mạng tới khách mua hàng không còn xa vời.
Nhưng, nhược điểm của các Social Marketing Channel lại nằm ở sự thay đổi của thuật toán. Những nền tảng này không ngừng thử nghiệm để tìm ra các giải pháp cho doanh nghiệp. Song đây cũng là lý do khiến không ít chiến dịch quảng cáo đang chạy tốt bỗng dưng “tan thành mây khói”.
Digital Performance Marketing
Performance Marketing là phương thức tiếp thị kỹ thuật số hướng đến việc tối ưu chuyển đổi. Đích đến cuối cùng nhằm theo đuổi hiệu suất tốt nhất thông qua việc kết hợp các nền tảng trả phí như Adwords, Social Network,….
Hình thức quảng cáo này sở hữu khả năng đo lường hiệu quả, tối ưu mỗi đồng chi phí để mang về lợi nhuận cao nhất. Đặc biệt khi kết hợp cùng hệ thống CRM thu thập, xử lý dữ liệu sẽ đem đến kết quả nhanh chóng, ổn định.
Email Marketing Automation
Nhắc đến quảng cáo tiếp thị kỹ thuật số không thể bỏ qua Email Marketing Automation. Đây là hình thức gửi thư điện tử hàng loạt tới khách hàng. Toàn bộ quá trình được thực hiện tự động dựa trên lộ trình đã thiết lập theo thứ tự thời gian, hành động tương tác từ người nhận. Bởi lẽ đó, muốn triển khai chiến dịch gửi Email tiếp thị, doanh nghiệp cần phải có sự hỗ trợ từ hệ thống CRM. Căn cứ trên dữ liệu thu thập về thói quen, hành vi tương tác của mỗi nhóm khách hàng tạo ra chương trình riêng.
Email Marketing giống như việc công ty “nuôi dưỡng”, chăm sóc khách hàng tiềm năng mà không tốn thời gian, nhân lực. Bằng cách này, nó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ lead thành khách mua thực tế, thu hẹp khoảng cách giữa họ và thương hiệu.
Bên cạnh đó tiếp thị thông qua Email còn giúp doanh nghiệp thiết lập quan hệ chặt chẽ với người dùng dịch vụ. Căn cứ vào những nội dung mà họ tương tác, Marketer dễ dàng điều chỉnh chiến lược kịp thời đáp ứng tốt nhu cầu, mong muốn. Bạn có thể tham khảo chiến lược Marketing thư điện tử của một số nhãn hàng tại Việt Nam như: Vietnamairline, Manulife, VPBank, Lazada,….
Inbound Marketing
Một trong những hình thức Marketing phổ biến chính là Inbound Marketing. Phương pháp này tích hợp cả 6 hình thức vừa chia sẻ ở trên nhằm thu hút cả thế giới về hướng doanh nghiệp một cách tự nhiên. Cụ thể:
- Đặt Content Marketing làm trọng tâm triển khai tất cả nội dung từ SEO, Email, quảng cáo mạng xã hội.
- Thu hút khách hàng có nhu cầu bằng SEO, SEM.
- Tăng độ phủ thương hiệu và cải thiện lưu lượng ghé website ban đầu với Social Media.
- Thúc đẩy tỷ lệ để lại lead bằng Performance Marketing. Thông qua đó thu thập thông tin quan trọng làm căn cứ cho chiến lược tiếp thị tự động.
- Chăm sóc khách hàng đã để lại lead với Email Marketing.
- Chắt lọc những lead có tiềm năng bằng hệ thống CRM nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và chốt sale ngay.
Chiến lược Inbound Marketing mang đến hiệu quả dài hạn ngay cả khi bạn đã ngưng quảng cáo. Đặc biệt kết hợp cùng nhiều công cụ, hệ thống giúp doanh nghiệp nhận định “thời cơ chín mùi” để nhấc máy gọi điện cho khách hàng.
Mobile Marketing
Thế kỷ 21 đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của lĩnh vực Smartphone. Lượng người dùng thiết bị di động thông minh ngày càng tăng cao chóng mặt. Theo số liệu thống kê từ Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến quý 3/2021 Việt Nam có 123 triệu thuê bao điện thoại di động. Trong đó, số người dùng Smartphone từ 15 tuổi là 53,5 triệu, đạt 84,6% và nằm trong top 10 quốc gia có số lượng điện thoại thông minh cao nhất.
Những con số trên cho ta thấy quảng cáo Mobile Marketing chính là mảnh đất béo bở cho doanh nghiệp. Hình thức này sử dụng các phương tiện di động như một kênh giao tiếp, truyền thông gần gũi giữa thương hiệu và người dùng. Một số cách thức tiếp thị di động phổ biến bạn có thể tham khảo là: SMS Marketing, MMS, In-game Mobile Marketing, QR Code, Push Notification,…..
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing tập trung xây dựng mối quan hệ giữa người bán, nhà tiếp thị trung gian, khách hàng. Phương pháp tiếp thị này có nghĩa nhà sản xuất liên kết với cá nhân hoặc công ty trung gian nhằm quảng bá, phân phối sản phẩm, dịch vụ của họ. Mối quan hệ này đảm bảo tính thống nhất và giá trị win-win giữa hai bên.
Hình thức quảng cáo Digital Marketing kể trên được áp dụng rộng rãi trên các trang thương mại điện tử như: Amazon, eBay, Lazada, Shopee, Tiki,…. Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trên hệ thống website của họ. Trường hợp phát sinh doanh thu, những đơn vị hợp tác sẽ tự động nhận hoa hồng với tỷ lệ nhất định.
Influencer marketing
Phương pháp quảng cáo Digital Marketing đang thịnh hành gần đây chính là Influencer Marketing. Các công ty sẽ hợp tác với những cá nhân có tầm ảnh hưởng chẳng hạn: Hot Mom, chuyên gia,…. những người nhận được sự tín nhiệm từ một cộng đồng đông đảo.
Thông thường các Influencer sẽ quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đến với “fan” trên nền tảng mạng xã hội như: Facebook, Instagram, LinkedIn,… Đương nhiên, uy tín của người nổi tiếng sẽ là một sự ngầm khẳng định chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Vì sao doanh nghiệp nên triển khai Digital Marketing?
Như chia sẻ ở trên, quảng cáo Digital Marketing có thể triển khai thông qua nhiều hình thức. Nhưng vì sao doanh nghiệp nên áp dụng tiếp thị kỹ thuật số không phải ai cũng biết. Vậy ngay sau đây chuyên trang sẽ tiết lộ cho bạn biết lý do mấu chốt.
Xu hướng tiếp thị hiện đại
Theo thống kê từ Digital, số lượng người dùng Internet ở Việt Nam tính đến tháng 6/2021 gần 70 triệu. Mỗi ngày, họ dành tới gần 7 giờ để tham gia các hoạt động liên quan tới mạng. Chỉ với con số cơ bản trong nước như vậy đủ để đấy nhu cầu của xã hội ở thời điểm hiện tại. Mặc dù nó có thể ảnh hưởng đến các mối quan hệ trong gia đình, nhưng đây lại là mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp khai thác.
Sự phát triển của Digital Media mang đến khả năng tiếp cận người dùng tốt hơn. Nếu phương pháp truyền thống hạn chế về số lượng tiếp cận, thời gian,… thì quảng cáo Digital Marketing lại giải quyết trong chớp mắt.
Thay vì phát tờ rơi, truyền miệng,… tiếp thị kỹ thuật số tận dụng sức mạnh của Facebook Advertising, Google Adword thu hút đối tượng khách hàng tiềm năng theo vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính,…. Song song đó, bạn có thể kết hợp cùng biển LED quảng cáo nhằm thu hút người đi đường.
Vậy nên, Digital Marketing chính là xu hướng tiếp thị hiện đại mà bất cứ công ty, doanh nghiệp nào cũng cần sử dụng. Nó bắt kịp với thói quen của người dùng, nâng cao hiệu quả truyền thông, tối ưu chi phí.
Dễ dàng trong khâu quản lý
Để quản lý kết quả quảng bá khi áp dụng Marketing truyền thống tốn không ít thời gian. Theo đó, bạn phải thống kê trong nhiều ngày, ngay cả với Offline Marketing cũng khá khó. Nhưng Digital Online Marketing thì khác, nó sử dụng các kênh và phương pháp đo lường cụ thể. Điều này cho phép Marketer dễ dàng phân tích, mổ xẻ chiến dịch chỉ trong tích tắc theo thời gian thực.
Thông qua những dữ liệu thu được từ: Hành vi mua sắm, kết quả tiếp thị, tỷ lệ chuyển đổi,…. Người làm Marketing sẽ đánh giá để tạo ra chiến lược tiếp thị tối ưu. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể điều chỉnh kịp thời nếu có bất cứ sự cố phát sinh trong quá trình triển khai.
Tối ưu ngân sách
So với tiếp thị truyền thống, quảng cáo Digital Marketing giải quyết vấn đề ngân sách một cách hiệu quả. Bạn có thể bắt đầu với mức chi phí thấp, thậm chí chỉ vài chục nghìn đồng. Cụ thể một chiến lược Facebook Advertising chỉ tốn khoảng 40.000 đồng đã có cơ hội tiếp cận với hàng trăm khách hàng tiềm năng.
Hiểu đơn giản với tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến, Marketer không cần phải bỏ ra chi phí cố định như: Thuê địa điểm, nhân sự, in ấn,… Thay vào đó, bạn dễ dàng tùy chỉnh, kiểm soát nguồn tài chính dành cho từng hình thức quảng cáo.
Có thể tiếp cận được nhiều hơn, gần hơn khách hàng tiềm năng
Ứng dụng quảng cáo Digital Marketing trong kế hoạch phát triển giúp doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng. Các nền tảng mạng hiện nay từ Facebook, Google, Instagram, Twitter,… để có sự kết nối chặt chẽ với nhau.
Chỉ cần bạn tìm kiếm một từ khóa dịch vụ trên Google, khi truy cập Facebook sẽ dễ dàng thấy những quảng cáo liên quan. Đó chính là sự vi diệu của hình thức tiếp thị kỹ thuật số. Đôi lúc nó khiến người dùng cảm thấy họ đang bị “theo dõi”. Nhưng không, tất cả đều nằm trong kế hoạch của Digital. Điều này giúp Marketer tiếp cận sâu hơn tới từng người dùng, “bám đuổi” tận hang cùng ngõ hẻm.
Có tính tương tác cao
Không thể phủ nhận khả năng kết nối ưu việt của Internet. Nó giúp doanh nghiệp trò chuyện, trao đổi với khách hàng bất cứ lúc nào. Nhờ vậy người làm Marketing dễ dàng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của khách để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sản phẩm.
Ngoài ra, các công cụ liên lạc trực tuyến hiện hoạt động 24/7 vô cùng linh hoạt. Điều này cho phép bạn theo sát, chăm sóc nhóm đối tượng tiềm năng tốt hơn. Đương nhiên thông qua sự hướng dẫn, hỗ trợ tận tình, bạn đã ghi điểm trong lòng họ.
Hướng dẫn xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả
Mặc dù quảng cáo Digital Marketing ngày càng trở nên phổ biến nhưng không có nghĩa là nó đơn giản. Để khởi chạy trơn tru, bạn cần thực hiện đúng các quy trình cơ bản. Các bước cụ thể sẽ được chia sẻ ngay phần tiếp theo.
Bước 1: Xác định nhóm khách hàng tiềm năng
Việc xác định khách hàng tiềm năng ảnh hưởng trực tiếp tới toàn độ đường hướng sau này. Vì thế bạn nên tìm hiểu kỹ lưỡng thông tin về nhân khẩu học: Họ là ai? Độ tuổi? Giới tính? Vị trí địa lý? Thói quen tiêu dùng,…
Bên cạnh đó, Marketer cần biết tận dụng công nghệ một cách linh hoạt để khoanh vùng đối tượng tiềm năng. Sau khi đã phác họa chính xác chân dung nhóm khách sẽ thuận tiện cho việc đề xuất phương án giải quyết.
Bước 2: Xác định mục tiêu, chiến lược đo lường
Giai đoạn tiếp theo, bạn hãy sử dụng thông tin của khách hàng một cách triệt để. Điều này giúp doanh nghiệp xác định được cá tính, cũng như có cái nhìn tổng quát về thói quen mua sắm của họ. Ngoài ra, nó còn cho biết mục tiêu và chiến lược đo lường cụ thể nhất.
Những chỉ số quan trọng cần quan tâm bao gồm:
- Phạm vi tiếp cận, số lần nhấp,
- Tỷ lệ CTR(tỷ lệ nhấp chuột),
- Tỷ lệ tương tác,
- Tỷ lệ chuyển đổi,…
Ngoài ra, bạn đừng quên đến một số thông số phụ trợ như:
- Lợi tức chi tiêu quảng cáo(ROAS),
- Lợi tức đầu tư(ROI),
- Giá trị lâu dài của khách hàng(LCV).
Bước 3: Tận dụng các Tool Digital và kênh quảng cáo phổ biến
Ứng dụng công nghệ vào tiếp thị là một chặng đường lâu dài, khó khăn, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, để tự tin trước đối thủ cạnh tranh trong chiến dịch quảng cáo Digital Marketing, bạn cần chuẩn bị:
- Nền tảng quản lý dữ liệu (DMP),
- Nền tảng bên cung(SSPS),
- Nền tảng bên cầu (DSP).
Bên cạnh đó, nếu công ty đang triển khai theo phương thức truyền thống, hãy điều chỉnh lại quy trình vận hành. Đồng thời, bạn cần truyền thông định hướng lại mục tiêu đến toàn bộ nhân viên. Như vậy mới đảm bảo công việc thống nhất, nhân sự cũng luôn sẵn sàng làm quen với kênh quảng cáo mới.
Bước 4: Khởi chạy, theo dõi và tối ưu hóa
Digital Marketing có vai trò thu hút, nuôi dưỡng, tạo dựng lòng trung thành của khách hàng. Ngoài ra, phương thức tiếp thị này còn là chìa khóa giúp định vị thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường.
Thông qua các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, Marketer sẽ xác định được vị thế của công ty mình so với đối thủ cùng ngành. Bên cạnh đó, bạn biết mình cần làm gì để trở thành “con sói đầu đàn” thành công nhất.
Phân biệt Digital Marketing và Online Marketing
Thực tế, Digital Marketing và Online Marketing thường bị nhầm lẫn hoặc lạm dụng khi triển khai. Để làm rõ hai thuật ngữ này, bạn có thể tham khảo thông tin sau:
Digital Marketing |
Online Marketing |
| Tiếp thị kỹ thuật số bao gồm thiết bị và nền tảng xây dựng, quảng bá, truyền tải thông điệp đến người dùng. Digital Marketing hoàn toàn không giới hạn trong môi trường Internet. Thay vào đó nó bao gồm nhiều công cụ, phương thức tiếp cận khác nhau.
Về bản chất, Digital Marketing bao gồm tiếp thị trực tuyến(Online Marketing), SMS, WebTV, E-book, Games, Content, Video, Mobile Marketing,…. Hiểu đơn giản nó chứa đựng tất tần tật những gì hoạt động dưới nền tảng kỹ thuật số. |
Tiếp thị trực tuyến chỉ là một phần của Digital Marketing. Để triển khai hoạt động này, bạn cần kết nối Internet. Trong đó: Website, SEO, SEM, quảng cáo hiển thị,… là phương thức điển hình.
Marketing Online phát triển song song cùng công nghệ. |
Giữa SEO, SEM, Social Marketing, Email Marketing, Content Marketing,… loại hình tiếp thị kỹ thuật số nào hiệu quả nhất với doanh nghiệp của bạn? Nếu chưa định hình cách xây dựng chiến lược bài bản, thống nhất, bạn hãy kết nối tới Phần mềm Ninja ngay hôm nay!
Phần mềm Ninja được biết đến là một trong những công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Digital Marketing hàng đầu hiện nay. Chúng tôi đã xây dựng và triển khai thành công kế hoạch Marketing cho nhiều nhãn hàng lớn nhỏ trong các lĩnh vực: Bất động sản, điện tử – gia dụng, chăm sóc sắc đẹp, F&B, du lịch – nghỉ dưỡng,…
Tùy vào quy mô, mong muốn của khách hàng, công ty ứng dụng tư duy chiến lược, sáng tạo cùng định hướng dữ liệu để đưa ra giải pháp Digital Marketing tổng thể. Doanh nghiệp có thể tiếp cận phù hợp, tạo được độ phủ của thương hiệu và nâng cao hiệu suất bán hàng. Đến với Phần mềm Ninja, doanh nghiệp sẽ thực sự hài lòng vì chiến lược quảng cáo Digital Marketing chi tiết, bám sát thực tế. Đặc biệt, chúng tôi cam kết đảm bảo KPI đề ra ngay từ ban đầu.
