Không đọc được comment trên facebook khiến người dùng cảm thấy khó chịu vì không thể tương tác, tham gia cuộc trò chuyện. Nhất là với người bán hàng, kinh doanh online, không đọc được bình luận tại bài viết khiến cho việc tương tác giảm đi. Thậm chí việc trả lời comment khách hàng, tư vấn cũng bị ảnh hưởng. Vậy vì sao không đọc được comment trên facebook? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết nhất.
I. Tại sao không đọc được comment trên facebook?
Các bình luận, tương tác tại bài viết giúp cho nội dung đăng tải dễ dàng uptop, chống trôi bài, từ đó tiếp cận đông đảo người xem. Tuy nhiên, bạn không thể đọc được bình luận chi tiết, mặc dù con số hiển thị cụ thể có bao nhiêu comment. Nguyên nhân bình luận không hiển thị là do một số lý do sau:
– Kết nối mạng internet bị chập chờn, dẫn đến bình luận không hiển thị nên bạn không thể đọc.
– Nếu tài khoản của bạn vi phạm các quy tắc hoặc chính sách của Facebook, nó có thể bị giới hạn khả năng tương tác với nội dung trên mạng xã hội, bao gồm việc đọc bình luận, giới hạn like. Để biết bị chặn like và comment trên facebook trong bao lâu, hãy truy cập bài viết chi tiết.
– Một bài viết có thể có quá nhiều bình luận và Facebook có thể không tải hết được tất cả chúng.
– Bạn có thể gặp tình huống bài viết đã bị xóa, nhưng bảng tin của bạn vẫn hiển thị phiên bản trước của bài viết đó. Do đó, bạn không thể xem bình luận vì chúng đã bị xóa.
– Người đăng bài viết đã thay đổi chế độ riêng tư khiến bạn không còn quyền xem bình luận nữa.
– Facebook sử dụng trong một thời gian dài, bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ bị đầy. Điều này có thể gây ra sự cố khi tải dữ liệu, bao gồm bình luận.
Giải đáp lý do không đọc được comment trên facebook
>> Xem thêm: Comment seeding là gì? Cách seeding comment tự động nhanh chóng
II. Cách khắc phục lỗi không đọc được comment trên facebook
Sau khi tìm hiểu rõ nguyên nhân, bạn mới có thể khắc phục lỗi không đọc được comment trên facebook. Một khi bạn đã xác định nguyên nhân cụ thể của vấn đề, bạn có thể thực hiện các biện pháp tương ứng để khắc phục như sau:
1. Làm mới bảng tin Facebook
Một phương pháp đơn giản để giải quyết vấn đề không thể đọc được bình luận trên Facebook là cập nhật mới bảng tin. Nếu một bài viết đã bị xóa hoặc đặt sang chế độ riêng tư, không chỉ bình luận mà cả bài viết cũng có thể không còn hiển thị. Để thực hiện việc này, bạn có thể nhấn vào biểu tượng ngôi nhà trên giao diện Facebook hai lần để load mới bảng tin.
2. Thoát và đăng nhập lại tài khoản Facebook
Nếu bạn đã thử cách trên mà vẫn không thể đọc bình luận trên Facebook, hãy thử đăng xuất và sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Một gợi ý là kết hợp nó với các biện pháp khác như xóa bộ nhớ đệm và cập nhật ứng dụng. Có thể, bằng cách kết hợp các tác vụ này, vấn đề của bạn có thể được giải quyết và bạn có thể trở lại đọc bình luận trên Facebook bình thường.
Thoát và đăng nhập lại facebook để khắc phục lỗi
3. Kiểm tra kết nối internet
Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định. Một kết nối yếu hoặc không ổn định có thể gây ra sự cố khi tải bình luận và nội dung khác.
Lỗi không đọc được comment trên facebook có thể xử lý dễ dàng với các cách giới thiệu trên đây. Để hạn chế tình trạng bị chặn, giới hạn comment trên facebook, người dùng có thể sử dụng phần mềm seeding facebook chuyên nghiệp. Phần mềm seeding thực hiện thao tác giống người dùng thật, không lo checkpoint, ẩn bình luận.
