Telegram là ứng dụng có tính bảo mật cao hơn hẳn so với facebook và zalo. Chính vì thế, telegram đang rất được ưa chuộng và được nhiều người sử dụng để hoạt động công việc mỗi ngày. Tuy nhiên, rất nhiều người dùng mới sử dụng telegram đang gặp phải vấn đề “telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ“. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Cùng phần mềm quảng cáo Ninja tìm kiếm đáp án trong nội dung bài viết dưới đây.
I. Telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ do đâu?
Đối với bất cứ nền tảng mạng xã hội nào cũng có những quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng riêng. Khi người dùng vi phạm các quy tắc đó thì tài khoản sẽ bị hạn chế các tính năng. Trong trường hợp tài khoản Telegram của bạn không gửi được tin nhắn cho người lạ thì nguyên nhân được xác định gồm:
1. Bạn gửi tin nhắn cho quá nhiều người cùng lúc trong thời gian ngắn
2. Gửi nội dung tin nhắn giống nhau cho nhiều người
Nếu vi phạm 1 trong 2 lỗi trên thì tài khoản của bạn bị đánh giá là Spam. Khi đó, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn telegram cho bất kỳ ai (người lạ, bạn bè, các group telegram). Để tối ưu cách gửi tin nhắn telegram số lượng lớn, bạn nên sử dụng các phần mềm telegram để tránh bị hạn chế tính năng hoặc vô hiệu hóa tài khoản.
II. Cách khắc phục lỗi Telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ
Nếu tài khoản của bạn đang bị khóa chức năng nhắn tin cho người lạ, bạn có thể gửi mail đến bộ phận quản trị viên của Telegram nhờ sự trợ giúp. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ gmail của bạn
Bước 2: Viết nội dung email để tường trình vấn đề và nhờ sự giúp đỡ
Gợi ý cách viết như sau:
Gửi mail báo cáo đến quản trị viên của Telegram
Địa chỉ mail đến: abuse@telegram.org
Tiêu đề email: Support to open the messaging feature on Telegram
Hello I am Thanh Van,
I am using an account telegram on a platform desktop application, but I was blocked from chatting on the public group and it was a mistake. I never spam messages to the group. Please Check now @@
My information:
Phone: 0946.426.583
Email: ninjateam@phanmemninja.com
Thanks & Regards
Bước 3: nhấn “Gửi” để email của bạn tới được quản trị viên Telegram.
Thông thường, bạn sẽ nhận được phản hồi sau khoảng 1-2 ngày (kể từ lúc gửi email). Sau quá trình xác mình, Telegram sẽ xem xét để mở lại tính năng nhắn tin cho bạn.
Như vậy, nội dung bài viết trên là những chia sẻ về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn telegram cho người lạ. Nếu bạn đang kinh doanh trên nền tảng telegram, hãy ứng dụng tool kéo mem telegram để có thể auto add mem telegram hàng loạt full 200.000 thành viên nhanh chóng mà không lo vấn đề checkpoint, hạn chế tài khoản telegram.
Nếu có khó khăn gì thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:
Zalo/ Tell: 0949.335.866
Fanfage: https://www.facebook.com/phanmemhotromarketingonline/
